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Política de Privacidad

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El nombre, e-mail, RUT, dirección física y número telefónico de nuestros clientes será solamente usado para responder preguntas acerca de nuestros productos y para despachar pedidos. Yukawaii® no venderá ni difundirá tus datos a terceros. Sin embargo, esta información puede ser usada internamente para estadísticas y para la mejora de productos ofrecidos en nuestro sitio.

En Yukawaii® respetamos las necesidades de privacidad y preocupaciones de nuestros clientes. Por eso es muy importante la manera en la que manejamos su información personal, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono ("Información Personal").

Para ganar tu confianza, respetamos tu privacidad en el manejo de la Información Personal acerca de ti y tus transacciones con nosotros, en alguna de las tiendas de Yukawaii® o en nuestro servicio al cliente, o por nuestra página de Internet o alguna otra página relacionada. Esta Declaración de Privacidad describe la Información Personal que tenemos acerca de ti, lo que hacemos con ella, y las herramientas que usamos para protegerte, y la manera en la que puedes controlar nuestro uso de ello. Al usar la página de internet, el usuario está de acuerdo, sin limitación, a estar ligado por esta Declaración de Privacidad.

Cuando proporcionas la Información Personal en nuestras tiendas, nuestro departamento de Atención al Cliente, y nuestra página, estás de acuerdo en la manera en la cual Yukawaii® coleccionará, usará, y manejará tu información personal.

CORREOS ELECTRÓNICOS
El envío de correos electrónicos se hará sólo con el consentimiento del usuario y puede detenerse en cualquier momento. Al ingresar o realizar una compra en nuestro sitio, puedes optar por recibir e-mails con información y promociones de 

Yukawaii®. Puedes mandar un correo electrónico a contacto@yukawaii.com para que te eliminemos de nuestra base de datos, o puedes desuscribirte en cualquiera de los correos que enviamos.

USO DE COOKIES
Una cookie es información que envía un determinado sitio web y que es guardada en el navegador del usuario, permitiendo al sitio web conocer su actividad e interacción previa.

Yukawaii® utiliza estas cookies únicamente para entregar al usuario y cliente una experiencia más personalizada, mostrando en el sitio web y enviando directamente al cliente a través de su casilla de correo inscrita, productos y ofertas relacionadas con sus intereses. Puedes deshabilitar el almacenamiento de cookies en el explorador de internet que estés utilizando.

GOOGLE ANALYTICS

Yukawaii® utiliza Google Analytics para recopilar información estadística anónima asociada a las visitas de los usuarios de su sitio web. El uso de la información a la que accedamos en Google Analytics con motivo de las visitas realizadas a nuestro sitio, será siempre confidencial y con el único objetivo de mejorar tu experiencia.

QUIÉN PUEDE USAR LA PÁGINA. 

La página no está diseñada para atraer a usuarios menores de 18 años de edad. No recolectamos la Información de ninguna persona menor de 18 años de edad. Si eres menor de 18 años, te pedimos que no nos mandes ninguna información.

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 COLECCIÓN Y USO DE INFORMACIÓN PERSONAL. 

Podemos recolectar la Información Personal que tú nos proporcionas cuando:

  • Compras, ordenas, o haces algún tipo de reembolso o intercambio o pides algún tipo de información sobre nuestros productos o servicios.
  • Contactas a un Centro de Atención al Cliente.
  • Visitas o te registras en nuestro sitio de Internet o participas en alguno de nuestros programas.
  • Entras en una competencia o respondes algunas de nuestras encuestas.

COMPRA EN YUKAWAII

Si usas una tarjeta de crédito o débito para cualquiera de tus compras, recolectaremos la información de tu tarjeta de crédito o débito y guardaremos un historial de tus compras. Usamos esta información para procesar tus órdenes y asistirte mejor cuando nos visites o nos llames. También podemos pedir tu código postal para así mejorar nuestros ofrecimientos de productos y servicios en tu área.

Cuando devuelves mercancía comprada o solicitas un reembolso o cambio, pueden pedirte tu nombre, dirección, número de teléfono y mostrar tu credencial de elector o cualquier otro documento. Recolectaremos esta información para ayudar a prevenir fraudes.

 REGISTRO EN EL SITIO. 

El registro es un servicio opcional proporcionado por nuestra página. No tienes que registrarte para navegar en nuestra página, pero tienes que registrarte para comprar productos a través de nuestra página. Cuando te registras, se te solicita información como tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, una contraseña que tú seleccionas, y tus intereses, si decides registrarlos. Tu información de registro puede ser usada para ayudar a hacer tu compra en línea más rápida y más fácil, rellenando ciertas partes de tu información de compra. Cuando te registres tendrás la oportunidad de también registrarte para la futura información de promociones de www.Yukawaii.com

 CONCURSOS, PREGUNTAS O ENCUESTAS. 

Cuando haces una pregunta, participas en una encuesta o te incorporas a una competencia en una de nuestras tiendas, un patrocinador de eventos de www.Yukawaii.com o a través de nuestra página, podemos solicitar tu nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Usamos esta información para administrar tu participación. Al mismo tiempo que entras a un concurso o competencia, podemos solicitar tu permiso para enviarte futura información de mercadotecnia demwww.Yukawaii.com

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL EN LOS PROCEDIMIENTO LEGALES. 

Si a www.Yukawaii.com o a cualquiera de nuestros Proveedores de Servicio se les solicita por autoridades judiciales, proporcionar la Información Personal sobre los usuarios individuales, www.Yukawaii.com o el Proveedor de Servicio aplicable puede sin tu consentimiento, proporcionar tal información. En materias que involucran demandas de seguridad personal o pública, www.Yukawaii.com o el Proveedor de Servicio aplicable proporcionarán tu información personal a las autoridades apropiadas sin tu consentimiento o proceso judicial. www.Yukawaii.com de C.V. o nuestros Proveedores de Servicio también proporcionarán tu información personal en respuesta a una garantía de búsqueda u otra pregunta legalmente válida, o pedirán a un cuerpo investigador en el caso de la ruptura de un acuerdo o contravención de ley, o en litigación que involucra www.Yukawaii.com, el Proveedor de Servicio aplicable, o por otra parte como requerido por la ley. Nosotros también podemos revelar información personal para ayudar al pago de la deuda, en caso que tengas una deuda con nosotros.

Modificaciones a la Declaración de Privacidad. 
De vez en cuando podremos modificar o reformar esta Declaración de Privacidad para obedecer las nuevas leyes o regulaciones o para reflejar futuros cambios en nuestras prácticas comerciales. Cualquier cambio en nuestras políticas se comunicará en esta página por lo que deberás verificarla en algunas ocasiones. Nosotros también podemos colocar un anuncio en nuestra página o podemos enviar un e-mail que describa los cambios.